О нас говорят:
Скворцов Д.А. системный администратор ЗАО "Кольцо"
Я работаю приходящим системным администратором. После того как по телевидению на всю страну прогремело дело директора средней школы Александра Поносова многие руководители задумались о легализации программного обеспечения ...
Смехов А.М. главный инженер ООО "Аквастрим"
Зимой 2006/7г в нашей фирме остро встал вопрос об упорядочении хранения информации по общению с клиентами. Ситуацию обострила частичная замена сотрудников в отделе продаж, а также в целом увеличившийся объём информации. Предложенный ...
«HelpIT» - молодая креативная компания на рынке ИТ Северо-Западного региона РФ.
ХэлпИТ сегодня это высококвалифицированная и стабильная команда менеджеров и специалистов.
История создания нашей компании основана на богатом практическом опыте работ по внедрению ИТ-решений на предприятиях среднего и малого бизнеса Северо-запада России.
Как правило, основным препятствием к успешному внедрению новых ИТ-технологий у Заказчика был разрыв в понимании ситуации между руководителями бизнеса и ИТ-специалистами. Первые видели задачи и потребности своего бизнеса, но не понимали как их увязать с ИТ , вторым был более-менее понятен технический путь этого решения, но весьма слабо представлялось, для чего вообще это было нужно, и кто и как будет этим пользоваться.
В итоге получались половинчатые решения: неоптимальные с точки зрения ИТ, и зачастую малофункциональные и неудобные с точки зрения пользователей. Когда на все приключения накладывались проблемы внедрения и персонал ополчался против новых программных продуктов, так как они требовали изменения бизнес-процессов, об эффективности уже мало кто вспоминал. Причем для внедрения различных решений нередко приглашались разные внедренческие фирмы, и мало кто задумывался о совместимости продуктов.
Все это мы проходили. На производственных, сервисных и торговых предприятиях. Наши сотрудники имеют опыт работы и в качестве топ-менеджеров петербургских предприятий различных отраслей, и как ИТ-директора предприятий и холдингов. Так мы пришли к своей бизнес-идее: полномасштабная работа с Заказчиком по построению его Корпоративной Информационной Системы (КИС), включающей в себя все учетные и управленческие системы, офисные приложения и почтовые службы, сайт и корпоративный вэб-портал и т.д. Это не значит, что все функциональные области закрываем своими силами.
Наша роль - роль генерального подрядчика, отвечающего за функционирование системы в целом:
- За соответствие системы требованиям руководства заказчика, которое не обязано разбираться в ИТ профессионально;
- За совместимость всех компонентов, за достаточность аппаратных ресурсов и пропускной способности коммуникаций;
- За устойчивую работу системы;
- За надежную защиту от взлома и вирусных атак;
- За легкость в эксплуатации и минимальной потребности в обслуживании
- За минимальные эксплуатационные расходы;
- За лицензионную чистоту программных продуктов;
- За спокойную работу сетевых администраторов заказчика;
В общем, за то, чтобы персонал заказчика занимался своими прямыми должностными обязанностями, а не попытками исправить то, в чем он некомпетентен.
Наша цель - чтобы КИС стала вашим помощником, а не источником раздражения.
