HelpIT - молодая креативная компания на рынке ИТ Северо-Западного региона РФ

«HelpIT» - молодая креативная компания на рынке ИТ Северо-Западного региона РФ.

ХэлпИТ сегодня это высококвалифицированная и стабильная команда менеджеров и специалистов.

История создания нашей компании основана на богатом практическом опыте работ по внедрению ИТ-решений на предприятиях среднего и малого бизнеса Северо-запада России.

Как правило, основным препятствием к успешному внедрению новых ИТ-технологий у Заказчика был разрыв в понимании ситуации между руководителями бизнеса и ИТ-специалистами. Первые видели задачи и потребности своего бизнеса, но не понимали как их увязать с ИТ , вторым был более-менее понятен технический путь этого решения, но весьма слабо представлялось, для чего вообще это было нужно, и кто и как будет этим пользоваться.

В итоге получались половинчатые решения: неоптимальные с точки зрения ИТ, и зачастую малофункциональные и неудобные с точки зрения пользователей. Когда на все приключения накладывались проблемы внедрения и персонал ополчался против новых программных продуктов, так как они требовали изменения бизнес-процессов, об эффективности уже мало кто вспоминал. Причем для внедрения различных решений нередко приглашались разные внедренческие фирмы, и мало кто задумывался о совместимости продуктов.

Все это мы проходили. На производственных, сервисных и торговых предприятиях. Наши сотрудники имеют опыт работы и в качестве топ-менеджеров петербургских предприятий различных отраслей, и как ИТ-директора предприятий и холдингов. Так мы пришли к своей бизнес-идее: полномасштабная работа с Заказчиком по построению его Корпоративной Информационной Системы (КИС), включающей в себя все учетные и управленческие системы, офисные приложения и почтовые службы, сайт и корпоративный вэб-портал и т.д. Это не значит, что все функциональные области закрываем своими силами.

Наша роль - роль генерального подрядчика, отвечающего за функционирование системы в целом:

• За соответствие системы требованиям руководства заказчика, которое не обязано разбираться в ИТ профессионально;
• За совместимость всех компонентов, за достаточность аппаратных ресурсов и пропускной способности коммуникаций;
• За устойчивую работу системы;
• За надежную защиту от взлома и вирусных атак;
• За легкость в эксплуатации и минимальной потребности в обслуживании
• За минимальные эксплуатационные расходы;
• За лицензионную чистоту программных продуктов;
• За спокойную работу сетевых администраторов заказчика;

В общем, за то, чтобы персонал заказчика занимался своими прямыми должностными обязанностями, а не попытками исправить то, в чем он некомпетентен.

Наша цель - чтобы КИС стала вашим помощником, а не источником раздражения.

Запрос на предоставление профессиональных услуг.